Preguntas Frecuentes

¿Qué hace Aqura?
Aqura ayuda a filtrar impurezas presentes en el agua de la ducha, como cloro, sedimentos y otros residuos que pueden afectar el pelo y la piel con el uso diario.

¿Cómo sé si Aqura es para mí?
Si sentís que tu pelo queda reseco, opaco, con frizz, o que tu piel se irrita, se seca o se siente tirante después de bañarte, Aqura puede ser una muy buena opción para mejorar la base de tu rutina diaria.

¿Sirve para cualquier ducha?
Sí, Aqura está diseñado para adaptarse a la mayoría de las duchas estándar. Si tenés dudas sobre tu instalación, podés escribirnos y te ayudamos antes de comprar.

¿Es difícil instalarlo?
No. La instalación es simple y rápida, sin necesidad de herramientas especiales ni conocimientos técnicos.

¿En cuánto tiempo puedo notar cambios?
Muchas personas notan una diferencia desde los primeros usos. Con el tiempo, el cambio puede sentirse más en la suavidad del pelo, la comodidad de la piel y cómo responden mejor tus productos de cuidado.

¿Ayuda a que shampoos, cremas y tratamientos rindan mejor?
Puede ayudar, porque mejora la base de tu rutina: el agua con la que te bañás. Cuando el agua es menos agresiva, tus productos pueden acompañar mejor el resultado que buscás.

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, hacemos envíos a toda Argentina.

¿Cuánto tarda en llegar?
En promedio, los pedidos llegan en 1 a 4 días hábiles en CABA y de 3 a 7 días hábiles al interior en envío estándar. También puede haber opción express según disponibilidad.

¿Tiene seguimiento?
Sí. Una vez despachado, te enviamos el número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido.

¿Puedo devolverlo si no era lo que esperaba?
Sí. En Aqura contás con 30 días para solicitar una devolución, además de los derechos que correspondan por ley en compras online.

¿Qué pasa si llega roto o con un problema?
Si tu pedido llega dañado, incompleto o incorrecto, escribinos dentro de las 48 horas de haberlo recibido y lo resolvemos con vos.